Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatala
ÜGYINTÉZÉS
SZOLGÁLTATÁSOK
TÁJÉKOZTATÓK
Okmányiroda-kereső
BÉKÉS MEGYE
Békéscsaba Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatal Okányiroda
Okmányirodához tartozó települések:
BÉKÉSCSABA, CSABASZABADI, DOBOZ, KÉTSOPRONY, TELEKGERENDÁS
| Cím: |
| ||
| Telefonszám: | 06 (66) 452-252 | ||
| Fax: | 06 (66) 523-841 | ||
| e-mail: | okmanyiroda@bekescsaba.hu | ||
| Honlap: | www.bekescsaba.hu | ||
| Ügyfélszolgálat: | 06 (66) 523-868 06 (66) 523-843 | ||
| Kezelt ügytipusok: | |||
| Interneten is kezdeményezhető ügytipusok: | Egyéni vállalkozói igazolvány ügyek Járműigazgatási ügyek Lakcímigazolvány ügyek Lakcímváltozási ügyek Mozgáskorlátozottak parkolási igazolványa Személyi igazolvány ügyek Útlevél ügyek Ügyfélkapu Vezetői engedély ügyek | ||
| Ügyfélfogadási idő / Nyitva tartási idő: | H: 08.00 - 12.00 12.30 - 17.00 K: 08.00 - 10.00 (csak gépjármű ügyintézés) Sz: 08.00 - 12.00 12.30 - 16.00 Cs: 08.00 - 12.00 12.30 - 16.00 P: 08.00 - 12.00 | ||
| Információk: | Az ügyintézés sorszámmal történik, amelyet a földszinten lévő Információs Szolgálatnál elhelyezett sorszámkiadó automatából húzható ügyfélfogadási időben. Sorszámhúzás ügyenként történik. A sorszámkiadás indítása naponta 2 alkalommal, 8.00 órakor és 12.30 órakor történik. Az ügyintézés megfelelő színvonala, valamint az ügyfelek rugalmas és tervezhető fogadása érdekében - figyelembe véve az időpontra bejelentkezett ügyfelek számát is - kivételesen indokolt esetben a sorszámok kiadása leállításra kerülhet. Lehetőség van időpontra történő bejelentkezésre, amelynek módjai: 1. földszinten az Információs Szolgálatnál személyesen 2. telefonon, a 66/523-868 számon 3. 06/20/40-30-000 telefonszámra küldött wap szövegű SMS elküldésével wap felületen 4. www.bekescsaba.huhonlapon 5. www.nyilvantarto.hu honlapon 6. ügyfélkapun keresztül. Azon Ügyfelek, akik időpontra jelentkeztek be, az időpont előtt 5 perccel az Információs pultnál szíveskedjenek megérkezésükről munkatársunkat tájékoztatni, így értesül az ügyben eljáró ügyintéző az Ügyfél megérkezéséről. | ||
| Illetékfizetéssel kapcsolatos információk: | Illetékfizetésre a legközelebbi postán (Békéscsaba, Munkácsy u. 6-8. sz. alatt, az Okmányirodáról 150 m-re) van lehetőség, míg a díjfizetés az Okmányiroda épületében a házi pénztárban történik. Csekken történő befizetést - gépjármű ügyintézést és vállalkozói igazolvány ügyintézést kivéve - még a sorszámhúzás előtt, illetve az időpontra történő megjelenés előtt kell megtenni. Csekk az Okmányiroda Információs Szolgálatánál kérhető. Gépjármű ügyintézés, útlevél, személyazonosító igazolvány és vezetői engedély ügyintézés esetén korlátozott számban, bizonyos ügyintézői munkaállomásokon lehetőség van bankkártyával történő fizetésre. |
