BUDAPEST FŐVÁROS

Központi Okmányiroda

Cím:
1133 Budapest XIII.,
Visegrádi u. 110-112.
      GoogleMap
Telefonszám: Központi Okmányirodai ügyekben általános és konkrét tájékoztatás a 1818-es Ügyfélvonalon (helyi tarifával hívható kékszám) kérhető, ahol a munkatársak a nap 24 órájában állnak az ügyfelek rendelkezésre. Külföldről az Ügyfélvonal a +36 (1) 452-3622 számon érhető el. A konkrét ügyekről szóló kérdéseket, az Ügyfélvonal diszpécserei munkaidőben hivatalunk Ügyfélközpontjának munkatársaihoz kapcsolják.
Fax: 06 (1) 443-5761
e-mail: kozponti.okmanyiroda@mail.ahiv.hu
Honlap: www.kekkh.gov.hu
Ügyfélszolgálat:
Kezelt ügytipusok:Járműigazgatás
Személyazonosító igazolvány
Útlevél
Ügyfélkapu
Vezetői engedély
Interneten is
kezdeményezhető
ügytipusok:
Járműigazgatási ügyek
Járműkísérő lap
Mozgáskorlátozottak parkolási igazolványa
Személyi igazolvány ügyek
Útlevél ügyek
Ügyfélkapu
Vezetői engedély ügyek
Ügyfélfogadási idő / Nyitva tartási idő:H: 8:00-20:00
K: 8:00-20:00
Sz: 8:00-20:00
Cs: 8:00-20:00
P: 8:00-20:00
SZ: 8.00 - 14.00
V: 8.00 - 14.00

Felhívjuk figyelmüket, hogy adatszolgáltatási ügyek hétköznapokon intézhetők hétfőtől-csütörtökig 8:00-tól 16:30-ig, pénteken 8:00-tól 14:00 óráig.
Információk: Időpontot foglalni csak munkanapokra lehet:
  • telefonon a 06 (1) 412-6475 számon
  • e-mailen az idopontfoglalas@mail.ahiv.hu címen
  • ügyfélkapun keresztül az Elektronikusan intézhető ügyek, Okmányiroda az interneten szolgáltatással
  • személyesen
    • Személyi Okmányok Osztálya 12. ablakánál a személyi okmány ügyekben (vezetői engedély, útlevél és személyi igazolvány)
    • Elektronikus Okmányügyek Osztálya 48. ablakánál járműigazgatási és személyi okmány ügyekben

A Gépjármű Okmányok Osztálya személyes és meghatalmazotti eljárás keretében pénteki napokon kizárólag a különleges hatáskörbe tartozó (sárga alapszínű, valamint P, Z, és OT betűjelű rendszámokkal kapcsolatos) ügyeket fogad.

Az ügyintéző az illeték befizetését követően, soron kívül fogadja az ügyfelet.
Illetékfizetéssel kapcsolatos
információk:
Illetékfizetésre bankkártyával, illetve az okmányirodában található postai kirendeltségen van lehetőség.

Központi Okmányiroda - Autóklub

Cím:
1043 Budapest IV.,
Berda József u. 15.
      GoogleMap
Telefonszám: Telefonon a kihelyezett okmányiroda nem érhető el. Szíves megértésüket kérjük! Központi Okmányirodai ügyekben általános és konkrét tájékoztatás a 1818-as Ügyfélvonalon (helyi tarifával hívható kékszám) kérhető, ahol a munkatársak a nap 24 órájában állnak az ügyfelek rendelkezésre. Külföldről az Ügyfélvonal a +36 (1) 452-3622 számon érhető el. A konkrét ügyekről szóló kérdéseket, az Ügyfélvonal diszpécserei munkaidőben hivatalunk Ügyfélközpontjának munkatársaihoz kapcsolják.
Fax: 443-5761
e-mail: kozponti.okmanyiroda@mail.ahiv.hu
Honlap: www.kekkh.gov.hu
Ügyfélszolgálat: személyes megjelenés útján
Kezelt ügytipusok:Járműigazgatás
Ügyfélkapu
Vezetői engedély
Interneten is
kezdeményezhető
ügytipusok:
Ügyfélfogadási idő / Nyitva tartási idő:H: 08.00-16.00
K: 08.00-16.00
Sz: 08.00-16.00
Cs: 08.00-16.00
P: 08.00-13.00
Információk: Ügyintézésre személyes megjelenéssel sorszámhúzással van lehetőség.
Illetékfizetéssel kapcsolatos
információk:
Illetékfizetésre a legközelebbi postán (Váci úti Tesco áruházban) van lehetőség.

Az ügyintéző az illeték befizetését követően, soron kívül fogadja az ügyfelet.